Certificate III in Tourism (Recall Travel Sales)
*25 haftalık program
Giriş Şartları
*Lise mezunu olmak ya da almak istediğiniz eğitimle alakalı iş tecrübesi
*İngilizce yeterlilik
IELTS 5.5
TOEFL 197
TOEIC 700 ya da Martin College İngilizce yeterlilik sınavı
Konular
İş teknolojisi kullanma
Klavye kullanımı
İş belgeleri oluşturma
Seyahat-Bilgisayar çalışmaları
OHS prosedürlerinin takibi
İş arkadaşları ve müşterilerle ilişkiler
Kültürel farkındalık
İş ekipmanları kullanımı
Ofis prosedürleri
Seyahat ve turizme giriş
Destinasyon ve ürünler Avusturalya
Seyahat ve turizm satışları
Avusturalya tarifeli ve biletlendirme
Destinasyon ve ürünler-ulaslararası
Uluslararası biletlendirme
Programın Amacı
Müşterilere mükemmel yolculuklar hazırlama, bilet satın alma, otel ve araç rezervasyonları yapma, turlar ve muhtelif yaratıcı aktiviteler planlama alanlarında müşterilere mümkün olan en iyi hizmetin verilmesi için gerekli nitelikleri kazandırmaktır.
*Bu program Brisbane ve Sydney şehirlerinde mevcuttur.
NOT:Bu programı bitirdiğinizde BSB40207 kodlu sertifikaya sahip olacaksınız.